З 20 вересня 2008 р. відновлено роботу “гарячої” телефонної лінії Українського центру оцінювання якості освіти з проблем зовнішнього оцінювання навчальних досягнень тих, хто бажає вступити до вищих навчальних закладів у 2009 р.
Щодня, крім неділі та святкових днів, із 15.00 до 19.00 години, а в суботу — з 10.00 до 15.00 години можна отримати консультацію за телефоном 8-800—502—43-30. Дзвінки з усіх регіонів України (зі стаціонарних телефонів) є безкоштовними. У січні 2009 р. режим роботи “гарячої” телефонної лінії буде переглянуто.