Під час проведення зимової екзаменаційної сесії, тобто з 8 січня до 8 лютого, студенти та їх батьки, які стикнулись із проблемами, можуть звертатись до Міністерства освіти і науки України за номером консультаційної телефонної лінії 8 (044) 486-13-16.
«гарячу лінію» відкрито міністерством з метою забезпечення належного контролю проведення зимової екзаменаційної сесії у вищих навчальних закладів, а також для виявлення і здійснення спротиву фактам корупції та хабарництва у вузах.